El Expediente Electrónico de la Afore es un archivo digital único que integra los datos personales, documentos oficiales y elementos biométricos de cada trabajador. De acuerdo con el contador Gabriel Aranda, este mecanismo —implementado por la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) desde 2015— es indispensable para asegurar la identidad del cuentahabiente y realizar cualquier trámite de pensión o disposición de recursos.
El especialista explicó que el Expediente Electrónico de la Afore "es el conjunto de documentos y conjunto de datos" que respaldan la identidad del trabajador dentro del Sistema de Ahorro para el Retiro.
A diferencia de los archivos tradicionales, este expediente incorpora elementos de seguridad biométrica y actualización constante de datos familiares:
"Desde el año 2015, la Consar implementó lo que se llama el Expediente Electrónico Único... me van a tomar muestra de mi iris, muestra de mis dedos de la mano... hasta muestra, por ejemplo, también de mi voz; tengo que hacer mi rúbrica, mi firma como tal en los dispositivos electrónicos. ¿Para qué? Para que la Afore tenga al día mis datos biométricos y, sobre todo, también quiénes son mis beneficiarios."
Uno de los aspectos más relevantes que subrayó el contador Aranda es que, sin la integración y validación de este expediente, ningún trabajador podrá concretar el cobro o trámite de su pensión, sin importar que cumpla con los demás requisitos legales o de cotización.
"El Expediente Electrónico es el documento que avala específicamente el trámite de la pensión como tal... Por más que yo junte mis semanas cotizadas, por más que ya tenga todos los requisitos... si no tengo el Expediente Electrónico Único de la Afore, no puedo comenzar mi trámite, porque la misma Afore, para que yo pueda disponer del dinero que tengo derecho, me dice: 'Pues tengo que reconocerte primero'."
Para generar o actualizar el Expediente Electrónico, el trabajador debe seguir un procedimiento sencillo:
Identificar su Afore: Si el cuentahabiente desconoce qué administradora resguarda sus recursos, puede consultar en internet o comunicarse a la línea telefónica de SARTEL.
"Hay que buscarlo en internet... nos dan el famoso teléfono de SARTEL... el cual, sin problema, con una llamada y mi número de Seguro Social, me dicen en qué Afore estoy."
Agendar una cita: Una vez identificada la administradora, se debe solicitar una cita para acudir a la oficina más cercana.
Acudir a la toma de datos: En la oficina, el personal tomará las huellas dactilares, la fotografía del iris, la firma digitalizada, el registro de voz y la lista de beneficiarios.
El contador Gabriel Aranda destacó que el trámite "es muy sencillo" y recordó que los datos registrados se conservan y se migran automáticamente aun si el trabajador decide cambiarse de administradora:
"El expediente es único por este tema biométrico... Por más que yo me cambie de Afore 'Patito' a Afore 'Pato Lucas', no tengo problema. El tema está en que yo tenga a mis beneficiarios y mis datos biométricos ahí."
