Nacional Monte de Piedad reabrirá sus sucursales el miércoles 7 de octubre de 2026, después de que concluyó el conflicto laboral que obligó a suspender la atención al público.
La reapertura permitirá a los clientes retomar operaciones relacionadas con empeños, refrendos, pagos y recuperación de prendas que quedaron pendientes durante el cierre.
Las sucursales funcionarán de lunes a viernes de 8:30 a 17:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas, de acuerdo con el esquema anunciado por la institución.
Para apoyar a quienes mantienen contratos pendientes, Monte de Piedad estableció un periodo de 45 días sin cobro de intereses, además de condiciones especiales para regularizar determinadas operaciones.
El conflicto laboral comenzó el 1 de octubre de 2025 y finalizó el 30 de septiembre de 2026, luego de que la institución y el sindicato alcanzaron un acuerdo.
Los usuarios que necesiten acudir podrán consultar previamente la sucursal que les corresponde y los requisitos de la operación que desean realizar, especialmente si se trata de recuperar una prenda o renovar un empeño.
El conflicto comenzó por diferencias entre la institución y el sindicato respecto a las condiciones laborales y el Contrato Colectivo de Trabajo, en una disputa que se prolongó durante casi un año.
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) participó en las negociaciones entre ambas partes, con reuniones destinadas a encontrar un acuerdo que permitiera resolver el conflicto.
Para los clientes, una de las principales consecuencias del cierre fue la imposibilidad de realizar de manera presencial trámites relacionados con sus préstamos prendarios y prendas en garantía.
Como parte del regreso a las actividades, Monte de Piedad anunció un esquema especial para clientes con contratos pendientes, que contempla 45 días sin cobro de intereses para regularizar sus empeños.
La institución cuenta con más de 300 sucursales en México, por lo que el reinicio de operaciones permitirá recuperar la atención presencial en distintas entidades del país.
Los usuarios podrán consultar los requisitos y condiciones de su operación antes de acudir a una sucursal, particularmente quienes tengan contratos generados antes del periodo de suspensión.
José Antonio Murillo Garza, director del Nacional Monte de Piedad y Arturo Zayún González, secretario general del Sindicato Nacional de Empleados y Trabajadores del Nacional Monte de Piedad afirmaron en un videomensaje que han logrado un acuerdo para "retomar su camino como… pic.twitter.com/ku7wyfUAWX
— El Economista (@eleconomista) October 1, 2026
