04
ABR
2021 |
Las 5 habilidades que tiene un director de marketing moderno (y exitoso)
El gerente o director de marketing es el que le da rumbo y visión a una marca, y para lograrlo necesita ciertas habilidades que no llegan solas con el puesto, se tienen que trabajar y requieren en algunos casos de mucho esfuerzo y dedicación.
Después de algu ...dsads |
16
MAR
2021 |
Todo lo nuevo de Facebook e Instagram, incluidos sus algoritmos
Sin duda el 2020 fue un año de grandes cambios para todo el ecosistema digital de Mark Zuckerberg, tan sólo en Facebook se dieron cuatro cambios a lo largo del año e Instagram tuvo varias adiciones principalmente para las cuentas empresariales.
En lo que&n ...dsads |
11
MAR
2021 |
Google BERT, el nuevo algoritmo que debes conocer
En el pasado Google enfocaba los resultados de búsqueda con base en análisis de Keywords o palabras clave, escarbando en su base de datos hasta encontrar el sitio que fuera más relevante y a partir de ahí mostrarlo en los resultados.
Desde el 2015 ...dsads |
04
MAR
2021 |
Social Selling, la unión entre marketing y ventas
Aunque no nació con la pandemia, si fue a partir de ésta que empezó a utilizarse una técnica muy interesante de ventas utilizando los medios sociales.
El “Social Selling” se podría definir como el uso de los medios sociales para b ...dsads |
15
FEB
2021 |
Guía definitiva para entender el Marketing 5.0 de Kotler
A mediados del 2020, Philip Kotler en algunos eventos y entrevistas anunció que lanzaría un nuevo libro, continuación de los anteriores de la serie marketing 3.0 y 4.0. Ahora el nuevo libro donde es coautor se llama Marketing 5.0 y representa un avance signif ...dsads |
01
FEB
2021 |
Google BERT, el nuevo algoritmo que debes conocer
Desde el 2015, Google ha estado muy activo liberando actualizaciones en sus algoritmos de búsqueda, tratando de ofrecer una mejor experiencia para los usuarios que buscan algo en su plataforma. En aquel entonces la novedad era su algoritmo Rank Brain presentado e ...dsads |
21
ENE
2021 |
Más data y menos feeling para la toma de decisiones en marketing
Tomar cualquier decisión sin contar con información, eso es azar, ya que estamos dejando a la suerte o al “feeling” lo que ocurra.
Siendo honestos, en muchas ocasiones le apostamos a lo que sentimos, a nuestra experiencia, al momento, etc. Porque al f ...dsads |
02
DIC
2020 |
Las 5 grandes tendencias de marketing para 2021
Lo que fue tendencia en este año, producto del confinamiento ha cambiado y se plantean nuevos escenarios para el marketing en los años siguientes.
El 2021 será el año en el que por fin logremos salir de la pandemia, después del 2020 que fue t ...dsads |
24
NOV
2020 |
¿Todavía quieres regresar a lo de antes?
A más de 200 días de cuarentena, 40 millones de infectados en todo el mundo, miles de empleos perdidos, cientos de negocios que nunca volverán; mucho se habla del regreso a la normalidad, o lo que se le ha dominado “la nueva normalidad”. Todos ima ...dsads |
08
OCT
2020 |
Herramientas para impulsar un negocio local en tiempos de crisis
No solo por un sentido de solidaridad con el empresario local, sino también por tiempo de entrega, frescura y certidumbre sobre el origen de los productos, hoy el público busca comprar en negocios que le queden cerca, que conoce y estén accesibles aún ...dsads |
22
SEP
2020 |
Chairos vs Fifís, la polarización social como estrategia política
Todos hemos escuchado la frase “divide y vencerás” de Julio César, que tiene 2mil años de antigüedad y actualmente sigue vigente y aplicándose en muchas áreas de la vida. El origen de esta frase viene de los romanos, cuando ...dsads |
17
MAY
2020 |
Tres acciones para no perder clientes en la contingencia
En tan solo unas semanas que llevamos de contingencia, los efectos han sido devastadores para la economía en todos los niveles, desde las grandes tiendas departamentales, hasta el pequeño negocio de comida que hoy se pregunta si podrá volver a abrir despu&eac ...dsads |
17
ENE
2019 |
Tres grandes tendencias de marketing que veremos en 2019
El mundo está cambiando, los medios están evolucionando y la tecnología llegó para cambiar la vida de las personas, pero también para que las marcas encuentren nuevos caminos para llegar al consumidor.
Aunque hay muchas novedades y tendencias ...dsads |
17
JUL
2018 |
Marketing Intelligence, la herramienta más poderosa para llegar al consumidor
En un mundo donde el consumidor es cada vez más exigente e impaciente, y su fidelidad a las marcas es cada día menor y más difícil de conseguir, la gran pregunta que se hacen los equipos de marketing es: ¿Cómo llego al consumidor de maner ...dsads |
03
MAY
2018 |
Cinco nuevos términos de marketing que todo profesional debe dominar
LSI (Latent Semantic Indexing)La LSI o Indexación semántica latente es un método matemático que se utiliza para determinar la relación que existe entre frases y palabras clave dentro del contenido de un sitio web. Dicho de otra forma el LSI es e ...dsads |
12
ENE
2018 |
Facebook hizo la actualización más grande a su algoritmo, despídete del alcance orgánico
Después de meses de espera, por fin llegó el momento que todos los que trabajamos en esta industria queríamos evitar: Facebook actualizó su algoritmo y los cambios son brutales para las Páginas.
Desde principios del año pasado, Faceboo ...dsads |
10
MAY
2017 |
Averigua cuánto saben Facebook y Google de tu vida
Nadie puede negar que con la llegada de Google hace casi veinte años, nuestras vidas cambiaron de manera definitiva, desde la forma de encontrar información en internet, hasta como encontramos una calle y nos dirigimos a ella en el tráfico.
Por su parte, a ...dsads |
05
MAY
2017 |
Sigo invirtiendo en medios tradicionales o es momento de irme a digital
La pregunta que se hacen varias empresas actualmente es: ¿Invierto en medios tradicionales o es momento de moverme a digital? Y la razón detrás de este cuestionamiento tiene que ver con la creciente industria de la publicidad digital, con reportes de cr ...dsads |
09
MAR
2017 |
5 mitos sobre los community managers
La necesidad de las marcas de estar en redes sociales, provocó que de manera casi forzada se creara la posición del community manager como el encargado de la comunicación oficial en estos medios. Las primeras organizaciones en entrar en esta nueva ola tienen ...dsads |
03
MAR
2017 |
Decálogo para el manejo de crisis en Redes Sociales
Para quienes utilizan las Redes Sociales como instrumento para obtener de las marcas una respuesta más rápida a quejas es sin duda una gran ventaja, pero por su lado quienes administran estas redes, por lo general se ven inmersos en situaciones complejas que requier ...dsads |
09
FEB
2017 |
Community Manager vs Webmaster: la batalla que nadie ganará
En la década de los 90 se puso de moda la posición de Webmaster, ya que por primera vez las empresas contaban con presencia en línea y requerían de alguien que se encargara de gestionar estos procesos que, hasta ese momento eran incomprensibles e innec ...dsads |
02
FEB
2017 |
El fin de la TV como la conocemos llegó
El fin de la TV como la conocemos llegó y afecta directo a la industria
La televisión ha sido considerada por décadas como el medio más importante de todos, acaparando de manera poderosa los presupuestos de publicidad, gracias a que ha podido ...dsads |
19
ENE
2017 |
El gran riesgo de los millennials y las generaciones que vienen
Imaginemos un mundo en donde las personas ya no leen periódicos ni revistas para informarse, miran televisión unos cuantos minutos por semana y lo que ven son programas de entretenimiento, no de noticias o información. Un mundo donde la gente prefiere convivi ...dsads |
18
AGO
2016 |
Nueva actualización al algoritmo de Facebook, prepárate, no te va a gustar
Como ya se está volviendo tradición, una o dos veces al año, Facebook actualiza su algoritmo y cada que lo hace pone a la industria de cabeza tratando de descifrar como trabajar con o a pesar de él.
El planteamiento de este nuevo cambio lleva el nombr ...dsads |
21
JUL
2016 |
Cambios en el algoritmo de Instagram y Twitter, conoce los detalles
Esos días en los que todo el contenido que nos llegaba en redes sociales era elegido por nosotros está llegando a su fin. Primero Facebook, y ahora Instagram y Twitter modifican sus algoritmos en lo que parece ser una tendencia irreversible por controlar lo que lleg ...dsads |
10
FEB
2016 |
27 datos sobre Facebook que no conocías
Para sorpresa de propios y extraños, Facebook es hoy la plataforma digital más grande en el mundo en cuanto a número de usuarios activos (que utilizaron la plataforma en los últimos 60 días) y desde hace un par de años ha dejado de ser s& ...dsads |
23
ENE
2016 |
Las 6 tendencias de marketing que veremos en 2016
En los últimos años el marketing ha cambiado de manera significativa, en gran medida provocado por las nuevas tecnologías que han llegado directo al consumidor. Hace tan solo diez años, apenas se hablaba de dispositivos móviles conectados a inte ...dsads |
14
ENE
2016 |
Cómo saber si tu estrategia de marketing funciona antes de lanzarla
Sin duda cualquiera que tiene la responsabilidad de idear una campaña y ejecutarla quisiera saber si ésta va a funcionar o no. Si bien no hay una fórmula que diga lo que si es efectivo, existen pruebas y herramientas para determinar si una estrategia tiene po ...dsads |
07
ENE
2016 |
Cinco mitos sobre los community managers
La necesidad de las marcas de estar en redes sociales, provocó que de manera casi forzada se creara la posición del community manager como el encargado de la comunicación oficial en estos medios. Las primeras organizaciones en entrar en esta nueva ola tienen ...dsads |
18
JUL
2015 |
6 herramientas para utilizar Facebook como un profesional
Hasta febrero de este año, Facebook contaba con 54 millones de páginas y 1,310 millones de usuarios, de los cuales 48% entran a esta plataforma diario y 75% de ellos se encuentran fuera de EUA. Sin duda estas cifras son impresionantes y confirman que es la red socia ...dsads |
10
JUL
2015 |
¿Tu sitio no es móvil?, Google te puede penalizar
Se está convirtiendo en una costumbre para los que trabajamos en la industria digital el hablar de los algoritmos de las plataformas con las que trabajamos frecuentemente como Facebook, Google, Twitter y Youtube, etcétera.
En esta ocasión Google anunci&oacut ...dsads |
04
JUL
2015 |
¿Tu sitio no es móvil?, Google te puede penalizar
Se está convirtiendo en una costumbre para los que trabajamos en la industria digital el hablar de los algoritmos de las plataformas con las que trabajamos frecuentemente como Facebook, Google, Twitter y Youtube, etc.
En esta ocasión Google anunció hace unos ...dsads |
25
JUN
2015 |
Facebook vuelve a cambiar su algoritmo, conoce como te afecta
En Agosto de 2010 Facebook hizo publico su algoritmo con el cual determina el alcance que tienen las publicaciones, afectando de manera directa a las páginas, las cuales vieron perdidas significativas en el alcance de cada una de sus publicaciones.
Esa pérdida en ...dsads |
12
MAY
2015 |
Seis herramientas para utilizar Facebook como un profesional
Hasta febrero de este año, Facebook contaba con 54 millones de páginas y 1,310 millones de usuarios, de los cuales 48% entran a esta plataforma diario y 75% de ellos se encuentran fuera de EUA. Sin duda estas cifras son impresionantes y confirman que es la r ...dsads |
10
ABR
2015 |
Cómo saber si tu estrategia de marketing funciona antes de lanzarla
Sin duda cualquiera que tiene la responsabilidad de idear una campaña y ejecutarla quisiera saber si ésta va a funcionar o no. Si bien no hay una fórmula que diga lo que sí es efectivo, existen pruebas y herramientas para determinar si una estrategia t ...dsads |
31
MAR
2015 |
Personal Analytics: Apps que saben todo sobre ti
Los analytics no son nuevos y se han utilizado en diferentes industrias para analizar de manera ordenada grandes cantidades de datos para convertirlos en información útil. El mundo financiero sin duda es quien más las ha utilizado. En marketing desde la d&eac ...dsads |
12
MAR
2015 |
Millennials: cómo llegar a ellos y no morir en el intento
Actualmente se encuentran conviviendo en el mundo tres grandes generaciones: Baby Boomers, Gen X y Millennials, y cada una tiene sus propias cualidades que las hace únicas y diferentes entre si. La más joven de las tres es sin duda muy interesante y representa un re ...dsads |
27
FEB
2015 |
Si yo soy mejor, ¿por qué contratan al malo?
Seguramente a todos nos ha pasado el ver en un puesto determinado a alguien que desde nuestra perspectiva es incompetente y poco apto para el trabajo al que está asignado. Otro ejemplo es ver como le dan a otro el puesto, aumento o reconocimiento que según nosotros ...dsads |
20
FEB
2015 |
¿Es mejor leer en papel que en digital?
De manera sorpresiva y para algunos aún incomprensible, la revista MacWorld anunció a mediados del año pasado que dejaría de publicarse de manera impresa en 2015, para enfocarse por completo a su versión electrónica.
En su edició ...dsads |
12
FEB
2015 |
¿Quieres ser empresario?
Lee esto antes de renunciar a tu empleo
Recientemente hemos visto como cada día más gente busca trabajar por su cuenta, tener un negocio propio, ser su propio jefe, etc. Las incubadoras de negocios han crecido de manera exponencial, los gobiernos federale ...dsads |
10
ENE
2015 |
¿Ventas o consumidores? Lo que importa más a una Empresa
El área de Ventas es considerada uno de los pilares de una Empresa, dado que le brinda certidumbre financiera para mantener su operación, además de que suele ser una de las primeras áreas que se crean en una la organización.
Peter Drucker pub ...dsads |
30
DIC
2014 |
4 Principios de Social Media para Empresas
Las Empresas tienen en social media una ligera ventaja contra los grandes corporativos, no en cuestión de presupuestos, donde claramente no pueden competir, sino en la facilidad que tienen para iniciar una acción sin tener que pasar por todo su organigrama para logr ...dsads |
19
DIC
2014 |
Conoce lo último sobre los algoritmos de Facebook y Twitter
En agosto de 2010 Facebook lanzó Edgerank, su poderoso algoritmo para limitar el alcance orgánico de las publicaciones tanto de páginas como de perfiles impidiendo la saturación de contenidos para los usuarios.
Este polémico algoritmo inspira ...dsads |
25
NOV
2014 |
Community Manager vs Webmaster: la batalla que nadie ganará
En la década de los 90 se puso de moda la posición de Webmaster, ya que por primera vez las empresas contaban con presencia en línea y requerían de alguien que se encargara de gestionar estos procesos que, hasta ese momento eran incomprensibles e innec ...dsads |
05
NOV
2014 |
Siete tendencias de marketing que veremos en 2015
Como lo he hecho en los últimos años, éste no es la excepción y desde hace unos meses me di a la tarea de detectar las tendencias de marketing que están creciendo en el mundo y que pudieran consolidarse para el siguiente año.
Este ejerci ...dsads |
17
OCT
2014 |
Lo que hemos perdido al usar Redes Sociales
Es fácil hablar de los grandes beneficios que hemos obtenido al contar con Redes Sociales, desde la facilidad para organizar viajes y eventos al tener a todos los involucrados en el mismo lugar para decidir, hasta quejarnos con alguna empresa de manera directa y obtener re ...dsads |
07
OCT
2014 |
Decálogo para el manejo de crisis en Redes Sociales
Para quienes utilizan las Redes Sociales como instrumento para obtener de las marcas una respuesta más rápida a quejas es sin duda una gran ventaja, pero por su lado quienes administran estas redes, por lo general se ven inmersos en situaciones complejas que requier ...dsads |
09
SEP
2014 |
Los 7 hábitos de un Community Manager exitoso
En la constante búsqueda por hacer un buen trabajo en Social Media, los Community Managers deben encontrar su justo balance entre su pasión por las Redes Sociales y sus obligaciones en las mismas.
En mi experiencia trabajando muy de cerca con Community Mana ...dsads |
26
AGO
2014 |
Cómo evaluar el trabajo de un Community Manager
Podríamos decir que la posición de community manager es uno de los puestos de más reciente creación en las empresas y agencias, lo cual ha provocado que no solo las áreas de recursos humanos se pregunten como contratarlo, sino también los ...dsads |
14
AGO
2014 |
México es potencia mundial en Redes Sociales
Aún cuando el país se encuentra rezagado en varios temas, y está considerado como “En vías de desarrollo” por su estatus económico y de proyección a futuro, cuando hablamos de adopción de las tecnologías de la in ...dsads |
05
AGO
2014 |
3 poderosos argumentos para invertir en publicidad digital
Si bien la publicidad digital no es nueva, ha sido hasta esta década cuando ha crecido de manera considerable en todo el mundo, pero principalmente se ha notado en latinoamérica un incremento en los presupuestos y año con año se ve como los porcentajes ...dsads |
21
JUL
2014 |
Los 5 errores que cometen los Community Managers y cómo evitarlos
El puesto de Community Manager sin duda ha venido a cambiar el flujo de trabajo en las áreas involucradas, principalmente marketing o relaciones públicas. Hoy es empieza a ser frecuente ver community managers en las empresas o agencias realizando el trabajo.
Lament ...dsads |
03
JUL
2014 |
¿Hacen falta periodistas cuando hay reporteros ciudadanos?
Con la masificación de las Redes Sociales comenzó a darse un fenómeno muy interesante que antes no se daba por temas tecnológicos, me refiero a los reporteros ciudadanos, que son personas comunes y corrientes que relatan lo que ven en su día a d ...dsads |
25
JUN
2014 |
Los adolescentes están saliendo de Facebook, conoce a donde se van y porqué
Facebook en sus primeros 10 años de vida ha logrado contar con más de mil doscientos millones de usuarios a nivel mundial, tan sólo en México ya somos más de cincuenta, lo cual suena fácil, pero ningún otra Red Social ha logrado al ...dsads |
17
JUN
2014 |
Cómo hacer una promo mundialista sin poner en riesgo tu marca
Como sucede con cada evento deportivo de gran magnitud, las marcas tratan de aprovechar la euforia provocada por los medios y alimentada por los aficionados, para vincularse con este ambiente de fiesta y generar con esto una mejor percepción.
La Fifa está esperando ...dsads |
15
MAY
2014 |
Cómo diseñar una estrategia de contenido en 6 pasos
Como producto de la evolución y masificación de las tecnologías de la información, hoy la producción y distribución de contenidos ya no está únicamente en manos de los medios de comunicación, y si bien esto en la teor ...dsads |
24
ABR
2014 |
Facebook actualiza su algoritmo, todo lo que necesitas saber
Desde el 2010, Facebook se ha dado a la tarea de crear un algoritmo que permita que los contenidos vistos por los usuarios sean lo más relevante posible para cada uno, pensando en mejorar la experiencia de uso y por lógica su permanencia en la red social.
En palabr ...dsads |
07
ABR
2014 |
Las 15 herramientas digitales que todo director de marketing debe tener a la mano
Actualmente el trabajo de marketing requiere no sólo de creatividad y planeación, también es necesario prestar atención a otros temas relacionados con el cuidado de la reputación de la marca, el alcance y respuesta que se tiene después de ...dsads |
25
MAR
2014 |
3 herramientas en español para desarrollar el Crowdsourcing
De manera sorpresiva el Crowdsourcing ha venido a cobrar importancia recientemente en América Latina, en gran medida gracias a Internet, pero también porque en EU y Europa ya pasaron por el periodo de prueba y error, y su experiencia nos permite partir de bases m&aa ...dsads |
06
MAR
2014 |
¿Qué pasa si mi marca no está en Redes Sociales?
Por moda o por necesidad, la gran mayoría de las medianas y grandes empresas están entrando o ya están utilizando Redes Sociales y es justo en estos momento en que vale la pena preguntarnos qué pasaría si no estuviéramos ahí.
Es i ...dsads |
21
FEB
2014 |
3 herramientas para crear y optimizar landing pages
Las Landing Pages son una de las herramientas más poderosas con las que cuenta el marketing digital hoy en día, y aunque para algunos no son tan valiosas, por otro lado hay quienes las consideramos muy útiles para lograr la conversión en una estrategia ...dsads |
05
FEB
2014 |
¿Cuánto aportan las mujeres al desarrollo? algunas cifras para reflexionar
No podemos negar que existe una lucha de género a nivel profesional, que con los años se pone más interesante por los argumentos de ambos lados. Pero viendo el tema de manera objetiva y neutral, vale la pena revisar el papel que han tenido las mujeres en el d ...dsads |
29
ENE
2014 |
Emprendedor o empleado, 3 argumentos para decidir
En los últimos años, en todo el mundo parece estar de moda el ser emprendedor, han surgido revistas para emprendedores, incubadoras y aceleradoras de negocios, y en general el emprender un negocio parece ser algo “cool” por sí mismo.
En mi caso, ...dsads |
17
ENE
2014 |
3 herramientas para crear y optimizar landing pages
Las Landing Pages son una de las herramientas más poderosas con las que cuenta el marketing digital hoy en día, y aunque para algunos no son tan valiosas, por otro lado hay quienes las consideramos muy útiles para lograr la conversión en una estrategia ...dsads |
02
ENE
2014 |
Lo que no puede faltar en tu plan anual de Marketing
El plan de marketing es la herramienta que tiene el área de mercadotecnia para determinar el qué, el cómo y el cuándo de las acciones del área y por lo general se hace de manera anual, con sus respectivos ajustes al avanzar los meses.
Por lo ge ...dsads |
12
DIC
2013 |
3 tips de creatividad para Community Managers
Si bien es una de las profesiones más nuevas que hay, el trabajo de Community Manager se ha ido profesionalizando conforme pasa el tiempo, al grado que hoy existen metodologías, técnicas y procesos para realizarlo.
Sin embargo, nada de lo anterior sirve, si ...dsads |
04
DIC
2013 |
Youtube VS Televisión, una empresa frente a toda la industria
Por décadas las televisión ha sido el medio más importante e influyente a nivel mundial, y por lo mismo es quién se lleva los presupuestos más grandes de publicidad de una manera desproporcionada contra el radio, la prensa y recientemente el Int ...dsads |
31
OCT
2013 |
Lo que no te dicen en la Universidad sobre el trabajo en Marketing
La carrera de Mercadotecnia se está convirtiendo en una de las más solicitadas en las universidades actualmente, y cada año salen al mundo laboral miles de nuevos profesionales que se enfrentan a situaciones que nunca les dijeron cuando estudiaban, hoy vamos ...dsads |
25
OCT
2013 |
5 herramientas profesionales para Marketing Digital
Sin duda la creatividad es el ingrediente más importante en el trabajo de marketing, pero la creatividad por sí misma no es suficiente si no se cuenta con las herramientas adecuadas para plantearla y ejecutarla; hoy vamos a hablar de 7 herramientas que pueden marcar ...dsads |
08
OCT
2013 |
5 nuevas redes sociales que vale la pena conocer
Después de ver el impacto tan grande que han generado redes como Facebook o Twitter, han salido innumerables opciones similares que pretenden quedarse con una rebanada de ese pastel, el problema es que solo unas cuantas realmente lograrán quedarse.
En los úl ...dsads |
03
OCT
2013 |
¿Y si mueres, qué pasará con tu vida en Internet?
Hace tan sólo 15 años, cuando alguien moría, la gente podía recordar a esa persona a partir de fotografías impresas, cartas en papel u objetos; hoy los recuerdos pueden quedar inmortalizados en Internet, pero requiere de cierto trabajo para logr ...dsads |
23
SEP
2013 |
5 Tips de Social Media para PYMEs
Las PYMEs representan en México el 98% de las empresas en el país, de acuerdo a la Secretaría de Economía, y de acuerdo al Consejo de la Comunicación 9 de cada 10 empleos son generados por ellas.
No podemos negar la importancia que tienen estas ...dsads |
03
SEP
2013 |
El Engagement es de quien lo trabaja
Actualmente se habla mucho del Engagement como una métrica en Social Media, incluso Facebook en sus nuevas estadísticas incluyó una sección para medirlo; el problema hoy no es medirlo, sino generarlo, hoy vamos a explorar las mejores maneras de lograr ...dsads |
10
AGO
2013 |
Bienvenido a tu vida digital
15 años atrás, menos del 1 por ciento de la población en Latinoamérica tenía acceso a Internet. Actualmente, el promedio de la región es del 9 por ciento, aunque países como México, Chile, Argentina y Brasil están por ...dsads |
02
AGO
2013 |
Facebook Insights, todo sobre esta gran herramienta de marketing
Hace unos días Facebook liberó una de sus habituales actualizaciones, y para sorpresa de muchos, en esta ocasión fueron las páginas las beneficiadas con una renovada sección de estadísticas, enriquecidas con mucha información &uacu ...dsads |
25
JUL
2013 |
Tengo una cuenta en Twitter y no dudaré en usarla para quejarme
Aunque casi oficialmente las Redes Sociales en Internet nacieron en 2002 con la creación de Friendster por Jonathan Abrams, fue hasta 2006 que conquistaron un lugar como medio dinámico de comunicación, abriéndose paso entre los medios masivos tradicion ...dsads |
05
JUL
2013 |
5 nuevas Redes Sociales que vale la pena conocer
Después de ver el impacto tan grande que han generado redes como Facebook o Twitter, han salido innumerables opciones similares que pretenden quedarse con una rebanada de ese pastel, el problema es que solo unas cuantas realmente lograrán quedarse.
En los &ua ...dsads |
04
JUN
2013 |
6 tipos de métricas en Social Media
Las métricas en social Media son un tema complejo para las empresas o agencias que se toman el trabajo en serio, y frecuentemente son motivo de discusión al tratar de determinar cuáles son las indicadas para cada caso.
Antes de continuar, me parece oportuno ...dsads |
26
ABR
2013 |
4 Tips básicos para manejar quejas en Redes Sociales
Se habla mucho de los beneficios que obtienen las empresas al entrar en Redes Sociales en cuanto al acercamiento y vinculación con los consumidores; pero no se escucha mucho sobre los momentos cuando llegan quejas y que en ocasiones éstas se convierten en verdaderas ...dsads |