Opinión

Todos estamos llamados a servir

Por Roberto Matosas


Sabemos que la vida no debe ser sólo hacer más dinero, comprar una casa más grande, o tener una selección de los carros en el garaje. Puede incluir esas cosas, pero tiene que ser algo más.

¿Pero qué? Creo que la vida trata de una vocación, de una vocación de servicio.

La gente piensa que para ser un líder tiene que ser promovido hacia arriba y tener un título de alto nivel. Pero no se trata de eso, tampoco. El único lugar para encontrar tu vocación es encontrarla dentro. Si tiene un deseo de servir, eres un líder.

Los líderes son llamados a servir en formas distintivas:

Para servir a nuestras familias. Asegúrate de que tus seres queridos saben que estás ahí para ellos, incluso cuando no están ahí para ti. Si estás llamado a servir, demuestra lo mejor que tienes que ofrecer, y cuando se trata de servir a nuestra familia, no hay tal cosa como ir demasiado lejos.

Para servir a nuestras comunidades. Eres voluntario, regresas y devuelves el favor? ¿Tu comunidad sabe quién eres y lo que estás dispuesto a hacer por ellos? Muchas personas, incluso los líderes, están tan ocupados con sus propias vidas, que se olvidan de que el liderazgo es un llamado para servir a aquellos a su alrededor y más allá de ti. Una parte significativa de tu llamada es para dirigir, para estar con tu comunidad, ya que significa servir en el consejo de la ciudad o de manera informal en la programación de los vecinos para ver cómo un vecino anciano vive solo.

Para servir a nuestros clientes. Construir una relación con tus clientes y servirlos bien. Trabajar para entender tus necesidades y luego trabajar para satisfacer esas necesidades. Tratarlos como a la familia; cuídalos y trátalos bien. La lealtad del cliente no tiene precio, por lo que haz a tus clientes socios en tus propósitos, y siempre darles más de lo que ellos esperan.

Para servir a nuestros empleados. Transformar mentes, corazones en movimiento e inspirar vidas requiere un compromiso profundo. Ser llamado para servir como jefe o director no es una vocación fácil. Se les pide que sean plenamente responsables de los demás, para demostrar de manera consistente y continuamente el más alto compromiso. Tus intereses se centran en los intereses de los demás, por lo que sirves a las personas que te ayudan a hacer un impacto.

Para servir de adentro hacia afuera. Es un concepto anticuado, un llamado, pero cuando te llaman, que realmente sea algo que sientes en el interior. Y en el liderazgo, cuando se está llamado a servir, hay que hacerse responsable en todas las circunstancias y desafíos, hacerse responsable de tus propias acciones, asegurándote de seguir adelante con tus promesas y tus acciones, ser coherente con tus palabras. O bien dar el ejemplo o no hacer nada en absoluto, y eso significa que lo que se practica en el exterior proviene del interior. Si llega del interior, practicarlo en el exterior.

Para servir al cambio. Para tener un impacto, a veces hay que iniciar el cambio y cambiar las cosas. En otras ocasiones, el cambio se impone desde fuera y es tu papel hacerse cargo del cambio y ayudar a otros a navegar a través de él. El cambio, como líder de servicio, requiere un fuerte compromiso y la creencia de que lo que estás haciendo es significativo.

Para servir al mundo. No tienes que mirar la historia para tener un impacto en el mundo dentro de mirada. ¿Qué se puede hacer, ¿cómo vas a influir, dónde vas a hacer la diferencia? Aquellos que son llamadas a servir trabajan para sostener la esperanza de los demás. Esa es una tarea difícil en tiempos como estos, cuando nuestro país y el mundo están experimentando bajos niveles de confianza y altos niveles de cinismo. Pero no desesperes al ser intimidado por los desafíos. Todos los que son llamados a servir deben mantener viva la esperanza; el antídoto al creciente cinismo y tensiones de nuestro tiempo vendrá de la fe y la esperanza que tenemos en los demás, de servirles a ellos.

El liderazgo viene desde el interior de todos nosotros, pero cada uno de nosotros elige la calidad y la forma de dicho servicio.

Las decisiones que tomas y cómo dar de alta a tus relaciones con los demás harán la diferencia. Si estás llamado a servir, aprovecha las oportunidades y la responsabilidad que viene con ese llamado, porque vas a hacer una profunda diferencia en tu propia vida y en las vidas de los demás.

El llamado a servir puede venir en cualquier momento y en cualquier lugar. ¿Estás listo para dirigir y servir con todo lo que tienes dentro?