Opinión

¿Listo para la época decembrina?

Por Ana Mora


Las festividades durante estas fechas, suelen traer mucho más movimiento a nuestro negocio del que estamos acostumbrados; por lo que es importante prepararnos con anticipación para poderlo aprovechar.

Es importante adelantarnos a ciertos detalles, para que no nos agarre desprevenidos. Algunas recomendaciones son:

Si tus horarios van a variar, recuerda avisar con antelación a tus clientes.

Si por lo común, necesitas personal adicional, anticipa su búsqueda y contratación; pues los procesos de reclutamiento pueden ser tardados, no lo dejes para la mera hora.

Aprovechando el auge en las ventas estos días, haz ofertas y promociones especiales que ayudarán a contrarrestar los esfuerzos de marketing de tus competidores.

Organiza algún evento festivo que te ayude a conectar con la comunidad en general y con tus clientes.

Puedes ofrecer una donación a alguna causa o fundación de tu predilección e invitar a tus clientes o prospectos a ayudar con ella.

En cuanto a las redes:

Recuerda subir contenido alusivo a las fechas.

Actualiza tu portada y las fotos de tus productos.

Utiliza las historias en Facebook e Instagram para conectar con tus seguidores.

¿Tienes activo las recomendaciones? Permite que tus seguidores den su opinión acerca de ti y tus servicios o productos. Incluso los malos comentarios, te sirven para mejorar.

Ésta es época de dar y compartir, pero sobre todo de conectar con los nuestros.

¡Imprégnate del espíritu festivo!