En Veracruz, los vehículos abandonados en la vía pública o “autos maceta”, pueden ser reportados por cualquier ciudadano a través de los canales oficiales del Ayuntamiento, informó el el director de Tránsito Municipal, Virgilio Torres.
En entrevista para XEU, explicó que existe un procedimiento formal para atender estas quejas, con el objetivo de liberar espacios públicos, mejorar la imagen urbana y prevenir riesgos sanitarios y de seguridad.
El principal canal es el Sistema Integral de Atención Ciudadana (SIAC Veracruz).
Para hacerlo, el ciudadano debe:
Ingresar en su navegador y escribir “SIAC Veracruz”.
Acceder al portal de atención ciudadana.
Registrarse o ingresar como invitado.
Capturar los datos solicitados.
El trámite no es complicado. Basta con proporcionar:
Ubicación exacta del vehículo
Nombre del denunciante
Fotografías (opcional, pero recomendable)
El sistema no solo funciona para temas de tránsito, sino también para cualquier otra queja o solicitud relacionada con servicios municipales.
El funcionario municipal indicó que una vez recibida la solicitud, las autoirdades de tránsito verifican la situación del vehículo, si se confirma el abandono, se coloca una notificación adherida a la unidad y se otorga un plazo de cinco días para retirarlo voluntariamente.
Si el propietario no atiende el aviso en ese periodo, la unidad es retirada con grúa y enviada al corralón.
Para recuperarla, el dueño deberá presentar documentación que acredite la propiedad, identificación oficial y comprobante de domicilio, además de cubrir la multa correspondiente.
Virgilio Torres indicó que hasta el momento se han recibido más de 200 solicitudes de retiro de autos maceta, logrando que más de un centenar fueran retirados voluntariamente por sus propietarios.