Tras las quejas recibidas por ciudadanos por las largas filas para realizar trámites en la oficina de pensiones y otros servicios en la clínica del IMSS de Cuauhtémoc en Veracruz.
La señora Marisol derechohabiente de esta clínica del IMSS l, denunció públicamente que en el sitio hay un grupo de personas dedicadas a vender lugares en la fila para realizar trámites en el área administrativa de pensiones, cuyo acceso está en la calle Raz Y Guzmán.
De acuerdo con su testimonio, desde el lunes acudió a las oficinas desde las 5:00 de la mañana, encontrando ya una fila que daba la vuelta a la calle.
Sin embargo, al comenzar la entrega de fichas, le informaron que solo había 15 lugares disponibles, por lo que se quedó sin turno.
La afectada regresó al día siguiente incluso más temprano, alrededor de las 4:00 de la mañana, pero nuevamente no logró obtener ficha. Ante la alta demanda, varias personas acordaron organizarse para hacer guardias nocturnas y apartar su lugar en la fila.
No obstante, la noche previa a su nuevo intento, alrededor de las 8:00 de la noche, descubrieron que los espacios ya estaban “apartados” con bancos, pese a que no había personas presentes. Según relata, al reclamar el lugar, una mujer le aseguró que los espacios ya estaban vendidos y que no podían ocuparlos.
“Son míos, ya están vendidos y no pueden tocarlos”, habría dicho la persona señalada.
Marisol afirma que investigaron y les informaron que los lugares se venden entre 250 y 300 pesos, dependiendo de la persona.
Además, denunció que también se cobra por el uso de bancos para sentarse y hasta por el apartado de espacios para estacionarse, ya que presuntamente mantienen acaparada la calle.
La derechohabiente calificó la situación como “un abuso y una mafia”, señalando que la mayoría de quienes acuden son personas adultas mayores o enfermas que realizan trámites relacionados con pensiones, riesgos de trabajo y otras gestiones sensibles.
Asimismo, cuestionó que estas prácticas se realicen a las afueras de una institución pública sin que las autoridades intervengan.
“No creo que el director del IMSS no sepa lo que está sucediendo. Esto no es de ahorita, tiene años pasando”, expresó.
Indicó que hace dos o tres años los trámites fluían con mayor normalidad y no era necesario llegar de madrugada para ser atendido, situación que, asegura, ha cambiado recientemente.
Finalmente, hizo un llamado a las autoridades para que pongan orden y erradiquen estas prácticas, señalando que la corrupción no debería tener cabida en instituciones públicas que atienden a población vulnerable.
