Luego de que derechohabientes de la Unidad Médica de Alta Especialidad (UMAE) No. 14 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), ubicada sobre la avenida Cuauhtémoc en la ciudad de Veracruz, denunciaran presuntas condiciones deplorables en el área de Urgencias, la dirección del hospital aseguró que la atención médica opera con normalidad y que no existe riesgo para pacientes ni trabajadores.
El director de la UMAE No. 14, Víctor Bernal Dolores, explicó que las imágenes difundidas en redes sociales sobre un supuesto desplome de plafones corresponden a trabajos de rehabilitación que se realizan dentro del inmueble.
“Ya se corrigió. Ayer fue un malentendido de lo que sacaron. Se tiró el plafón a propósito, nada más que no lo levantaron como debía de ser y se quedó ahí amontonado; esa foto que mandaron no es una caída de plafón”, afirmó.
De acuerdo con el funcionario, las afectaciones detectadas derivan de la humedad que se presenta durante la temporada de lluvias, situación para la que existe un programa permanente de mantenimiento.
“Los plafones se humedecen, sí, sobre todo cuando llueve mucho, pero tenemos todo un programa de reacción inmediata para que estas cosas no pongan en riesgo ni a los trabajadores ni a los derechohabientes”, señaló.
Bernal Dolores indicó que el hospital mantiene acciones correctivas durante todo el año para atender las áreas que presentan deterioro.
“Tenemos un programa de corrección de plafones que durante todo el año se está activando y ahorita no es la excepción. Tenemos corrección de plafones de varias áreas al mismo tiempo”, sostuvo.
Respecto a posibles filtraciones de agua dentro del hospital, el director reconoció que suelen presentarse infiltraciones en algunas zonas; sin embargo, aseguró que actualmente los sistemas de desagüe funcionan de manera adecuada.
“Normalmente hay infiltraciones, pero a diferencia de otros años no hubo caída de agua. Ahorita no hay caídas de agua porque los bajantes están corregidos”, comentó.
Asimismo, confirmó que el inmueble atraviesa por un proceso de rehabilitación para mejorar su infraestructura.
“De hecho, todo el tiempo estamos rehabilitando. En ese sentido, ahorita el plafón se está corrigiendo bastante”, expresó.
Sobre la operación del servicio de Urgencias, Bernal Dolores rechazó afectaciones en la atención médica derivadas de los trabajos de mantenimiento.
“La atención es normal, es habitual. La atención no se detiene o no se detuvo, sigue siendo normal”, puntualizó.
Las declaraciones del director de la UMAE No. 14 surgieron después de que usuarios del IMSS manifestaran preocupación por las condiciones físicas del área de Urgencias y difundieran imágenes que mostraban materiales acumulados en el interior del hospital. La administración de la unidad médica sostuvo que la situación corresponde a labores de rehabilitación y no a daños estructurales que comprometan la seguridad de pacientes o personal.
