Una madre de familia denunció un presunto trato inadecuado hacia su hijo en el área de Urgencias del Hospital General de Zona número 71 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en el puerto de Veracruz, al asegurar que una doctora del turno nocturno le pidió al menor que se levantara de la camilla para ceder el espacio debido a la falta de camas disponibles.
De acuerdo con el testimonio de la mujer, los hechos ocurrieron la noche del pasado sábado, cuando su hijo, quien presenta una fractura en el codo y en otro hueso del brazo, permanecía en observación tras haber recibido atención médica.
La madre explicó que el menor no manifestaba dolor debido a que mantenía inmovilizada la extremidad y se encontraba bajo tratamiento con medicamentos. Sin embargo, afirmó que fue retirado de la camilla y colocado en una silla, en donde permaneció durante toda la noche.
Asimismo, señaló que durante ese tiempo observó varias camas desocupadas dentro del área de Urgencias, por lo que consideró injustificada la decisión del personal médico.
Ante esta situación, hizo un llamado al director general del IMSS, Zoé Robledo Aburto, y a la gobernadora de Veracruz, Rocío Nahle García, para que intervengan y supervisen la atención que reciben los derechohabientes en el Hospital General de Zona número 71.
Tras difundirse el caso en las redes sociales, el IMSS Veracruz Norte emitió una tarjeta informativa en la que explicó que la reorganización del espacio en el área de Urgencias Pediátricas obedeció a criterios de triage y a la atención prioritaria de un paciente en estado crítico:
"La reorganización del espacio en el área de Urgencias de Pediatría respondió a criterios de triage, así como a la necesidad médica de atender a un menor en estado crítico e instalar una incubadora para un neonato de alta prioridad transferido desde el Centro Médico Nacional (CMN) Siglo XXI", subrayó.
Detalló que "los tres menores reubicados contaban con diagnóstico de fractura y ya habían recibido la atención médica especializada por parte del servicio de Traumatología, encontrándose estables y bajo protocolo quirúrgico establecido".
"Cabe enfatizar que en ningún momento se puso en riesgo la integridad de los derechohabientes; dos de los menores fueron instalados en camillas y el tercer paciente fue trasladado al área de hospitalización para continuar con su evolución", aseguró el IMSS.
Asimismo, el IMSS Veracruz Norte reiteró su compromiso de brindar a la población derechohabiente con atención de calidad.
