Doña Mariza Guadalupe Salvatori Morteo, una derechohabiente de 73 años, denunció que en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) se niegan a realizarle los estudios que le indicó su neurólogo de la clínica de Cuauhtémoc, bajo el argumento de que no hay disponibilidad.
La señora Mariza enfrenta un problema neurológico que le hace sentir como siempre tuviera un casco de astronauta, lo cual es muy molesto.
En entrevista con XEU, la afectada relató que inicialmente enfrentó dificultades para ser canalizada con el especialista, ya que primero la enviaron con una doctora internista. Fue hasta el pasado 8 de julio —tras tres cambios de fecha— cuando finalmente logró concretar la cita con el neurólogo, quien le detectó un problema de origen neurológico y le ordenó un encefalograma y una resonancia.
Sin embargo, al solicitar los estudios en el laboratorio, el personal administrativo le informó que no hay cupo antes de su próxima consulta programada para el 11 de noviembre. Asimismo, la institución le negó la opción de subrogar el servicio argumentando la falta de presupuesto para ello.
Debido a que no cuenta con los recursos económicos para solventar los estudios en el sector privado, donde el costo supera los 9,000 pesos, la señora Mariza Guadalupe hace un llamado urgente a las autoridades del IMSS para que le asignen un espacio, ya que teme perder su cita de seguimiento en noviembre por falta de los resultados médicos.
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