Un día puedes acudir al cajero, intentar retirar dinero y descubrir que tu cuenta tiene una restricción. Lo más preocupante es que, en algunos casos, el contribuyente ni siquiera sabe qué autoridad ordenó la inmovilización. Este tipo de situaciones ya son atendidas por la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON) en Veracruz.
El delegado de PRODECON en Veracruz, Héctor Hugo Hernández Espinosa, explicó que uno de los principales motivos por los que los contribuyentes solicitan apoyo actualmente es precisamente la inmovilización de cuentas bancarias, además de los problemas relacionados con la devolución de impuestos.
Explicó que cuando existe un crédito fiscal firme, es decir, un adeudo con la autoridad que ya quedó establecido, las cuentas bancarias del contribuyente pueden ser inmovilizadas, incluso cuando la persona no interpuso algún medio de defensa.
El problema, señaló, es que en muchas ocasiones el contribuyente no se entera de inmediato de la medida.
“En muchas de las ocasiones estos procedimientos no se notifican de manera inmediata al contribuyente, sino que él se da cuenta cuando acude al banco, al cajero y dice: ‘Oye, hay una restricción’”, relató.
Ante estos casos, PRODECON puede investigar de dónde provino la orden mediante su procedimiento de quejas y reclamaciones. Para ello, puede solicitar información a instituciones como la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, el SAT, IMSS, INFONAVIT o la Secretaría de Finanzas y Planeación.
Hernández Espinosa indicó que incluso puede ocurrir que el supuesto adeudo ya haya sido pagado y que únicamente falte que la autoridad actualice su información, por lo que recomendó a los contribuyentes acercarse a PRODECON cuando enfrenten una situación de este tipo.
