La Cruz Roja Mexicana en Veracruz enfrenta una realidad que su propio delegado estatal no duda en reconocer con todas sus letras: la institución está rebasada. El crecimiento acelerado de la población en el puerto ha superado la capacidad de respuesta actual, y aunque se trabaja para modernizar el parque vehicular, los recursos siguen siendo el principal obstáculo para ofrecer una cobertura a la altura de las necesidades de la ciudad.
Oswaldo Ficachi Figueroa, delegado estatal de la Cruz Roja Mexicana en Veracruz, habló sin rodeos sobre la situación que vive la institución y lanzó un llamado directo a la comunidad veracruzana para que se sume al apoyo económico de manera continua, no solo durante las temporadas de colecta.
Las cifras que maneja la delegación son contundentes. A nivel estatal, la Cruz Roja Veracruz atiende cerca de 12,000 personas al mes. De ese total, entre 5,500 y 6,000 atenciones corresponden únicamente al puerto de Veracruz, lo que convierte a esta delegación en una de las más activas y demandadas del estado.
Ficachi Figueroa fue directo al respecto: el número de ambulancias en operación no es suficiente para responder a esa demanda. No es un problema de voluntad, sino de capacidad financiera.
"Estamos rebasados, es la realidad, no tenemos operando el número de ambulancias que tendríamos que estar operando".
Oswaldo Ficachi Figueroa, delegado estatal de la Cruz Roja Mexicana en Veracruz
La institución no se ha quedado de brazos cruzados. A nivel estatal, la Cruz Roja cuenta con un total de 54 unidades, de las cuales ya se han renovado 20 con vehículos nuevos. El proceso de reposición del parque vehicular sigue en marcha y el equipamiento de la delegación en el puerto también está siendo fortalecido.
Sin embargo, tener las unidades no es suficiente. Para que esas ambulancias salgan a las calles con regularidad, se necesita personal remunerado que las opere de forma permanente, y eso tiene un costo que la institución no puede cubrir por sí sola.
Uno de los puntos más importantes que dejó la entrevista con Ficachi Figueroa tiene que ver con un mito frecuente: creer que la Cruz Roja opera completamente gracias al voluntariado. Si bien la institución sí cuenta con voluntarios, el delegado fue claro en que la capacidad real de respuesta que necesita el puerto de Veracruz no puede depender exclusivamente de ellos.
"La capacidad que necesita, de respuesta que necesita para atender las necesidades de la comunidad no se logra con voluntarios, es personal remunerado".
Oswaldo Ficachi Figueroa, delegado estatal de la Cruz Roja Mexicana en Veracruz
Esto significa que cada donativo que llega a la institución no solo sirve para comprar equipos o ambulancias: también sostiene los sueldos de quienes hacen posible que haya una unidad disponible cuando alguien marca el número de emergencias a las tres de la mañana.
Ficachi Figueroa compartió una idea que resume muy bien la filosofía de la institución: no se trata de que pocas personas donen mucho, sino de que muchas personas donen algo. Ese equilibrio es el que permite que la Cruz Roja Mexicana se mantenga operativa y a la altura de una ciudad como Veracruz.
"Cruz Roja es fuerte en la medida en que la comunidad sea fuerte con ella".
Oswaldo Ficachi Figueroa, delegado estatal de la Cruz Roja Mexicana en Veracruz
El mensaje es sencillo pero poderoso: así como la sociedad depende de la Cruz Roja cuando hay una emergencia, la Cruz Roja depende de la sociedad para poder responder a esas emergencias. Es una relación de doble vía que solo funciona cuando ambas partes cumplen su parte.
Una de las novedades que trajo este año la sede nacional de la Cruz Roja Mexicana es que la colecta dejó de ser un evento anual para convertirse en un proceso permanente. Esto quiere decir que no hay que esperar a que lleguen los voluntarios a tocar la puerta o a que aparezcan las alcancías en los cruceros: se puede donar en cualquier momento del año.
Hay dos formas principales de hacerlo:
El delegado también subrayó que cualquier cantidad suma, y que la constancia de muchos es más valiosa para la institución que la generosidad esporádica de pocos. En una ciudad que crece y cuyas emergencias no descansan, mantener a la Cruz Roja fuerte es una responsabilidad compartida entre todos los veracruzanos.
La Cruz Roja Veracruz sigue siendo, después de décadas, uno de los pilares de la atención de emergencias en el puerto. Pero para que siga siéndolo, necesita que la comunidad entienda que su fortaleza depende, en gran medida, del respaldo económico de quienes la necesitan.
