Un usuario identificado como Fernando F. S. habría denunciado ante Transporte Público del Estado de Veracruz a por lo menos tres conductores particulares que ofrecen servicio de transporte a través de aplicaciones en la ciudad de Xalapa, lo que derivó en la retención de sus vehículos y la imposición de multas que, en conjunto, superan los 360 mil pesos.
Ángel Domínguez, representante de la Unión Veracruzana de Conductores de Aplicación (Uveca), señaló que los afectados detectaron que se trataba de la misma persona luego de que la plataforma DiDi rechazara sus solicitudes de reembolso por las sanciones económicas.
De acuerdo con el representante, uno de los casos ocurrió hace aproximadamente dos meses, cuando uno de sus compañeros fue retenido y recibió una multa cercana a los 122 mil pesos. Posteriormente, el 1 de octubre, otro conductor enfrentó una situación similar.
Ambos trabajadores solicitaron a la plataforma que les devolviera el dinero correspondiente a las multas; sin embargo, sus peticiones fueron rechazadas. Al investigar el motivo, descubrieron que el sistema había identificado un patrón en los viajes que realizaba el mismo usuario antes de que los conductores fueran interceptados por las autoridades.
"La misma persona era la que hacía los viajes y Transporte Público detenía y les hacía la multa".
En un principio, los afectados sospecharon que podría tratarse de una persona infiltrada de la propia corporación o de algún taxista inconforme con la operación de las aplicaciones de transporte.
Los casos presentaban características similares, pues los conductores recibían solicitudes de viaje de la misma persona, quien los llevaba hacia la carretera que conecta Xalapa con Coatepec, a la altura de la zona conocida como Los Arenales, donde posteriormente eran interceptados por elementos de Transporte Público.
"Fue la misma forma: se subía en las unidades e iban ellos hacia la carretera de Xalapa a Coatepec a la altura de Los Arenales y ahí es en donde Transporte Público los interceptaba".
El representante de la organización indicó que el sistema de la plataforma detectó que los viajes habían sido solicitados por el mismo usuario, por lo que rechazaba las peticiones de reembolso de los conductores afectados.
Ante esta situación, la Uveca intervino directamente ante la empresa y presentó las pruebas correspondientes para demostrar lo ocurrido. Tras las gestiones, consiguieron que se devolviera a los trabajadores el dinero que habían pagado por concepto de multas.
Domínguez afirmó que cuentan con evidencias en las cuentas de los tres conductores que relacionan al mismo usuario con los casos registrados en la capital veracruzana.
"Lo que tenemos como evidencia en las cuentas de los tres compañeros, porque esa persona es la misma que le puso el 'cuatro' al primer conductor de Didi en Xalapa que apoyamos hace tres meses".
De acuerdo con el entrevistado, podría haber más conductores afectados por las acciones de este usuario, cuya identidad en la plataforma correspondería al nombre de Fernando.
Las multas impuestas en los casos identificados superarían los 360 mil pesos en conjunto. No obstante, el monto podría reducirse a poco más de 180 mil pesos si se aplica el descuento por pronto pago dentro de los primeros cinco días.
Ante estos hechos, Domínguez urgió al Gobierno del Estado a presentar la iniciativa que permita regular el servicio de transporte de pasajeros mediante vehículos particulares que operan a través de aplicaciones digitales.
El representante consideró necesario establecer reglas claras para que los conductores puedan desempeñar su actividad dentro de un marco legal, ante la incertidumbre que enfrentan y las elevadas sanciones económicas que, aseguró, han afectado a integrantes de este sector.
