Ante la alta demanda de solicitudes para tramitar la CURP biométrica, esta semana llegaron cinco nuevos equipos al edificio del Registro Civil de Veracruz, los cuales permitirán ampliar la capacidad de atención a los ciudadanos de la zona conurbada.
Personal de la institución informó que los aparatos se encuentran en una etapa de prueba, previo a su puesta en funcionamiento.
Una vez que concluya la instalación, se prevé que comiencen a operar durante los próximos días en la parte alta del inmueble, a cargo de trabajadores del Registro Nacional de Población (Renapo).
Actualmente, el módulo de Veracruz cuenta con un solo equipo para atender a las decenas de personas que diariamente buscan realizar este procedimiento, cuya implementación se lleva a cabo de manera gradual.
Desde el año pasado, la demanda de la CURP biométrica ha aumentado considerablemente, lo que ha provocado que las citas disponibles se extiendan hasta varios meses después de realizar la solicitud.
Este jueves se informó que las citas programadas en el módulo de Veracruz llegan hasta diciembre de 2026, por lo que conseguir un espacio para realizar el trámite continúa siendo complicado para quienes necesitan obtener este documento.
En el módulo ubicado en el edificio del Registro Civil se informa a los ciudadanos que, para solicitar una cita, deben ingresar a la página oficial: citas.renapo.gob.mx.
En la plataforma es necesario seleccionar una fecha tentativa y proporcionar datos básicos, entre ellos nombre completo, CURP, correo electrónico, código postal, número telefónico, entidad federativa y motivo del trámite.
Sin embargo, al avanzar en el proceso, los interesados únicamente pueden consultar un calendario con un margen aproximado de mes y medio, en el que actualmente ya no se encuentran espacios disponibles.
Ante la falta de turnos en el sistema en línea, algunos ciudadanos acuden directamente al módulo para solicitar atención.
Cuando una persona cancela su cita de manera presencial, el espacio no necesariamente vuelve a aparecer de inmediato en la plataforma, sino que el personal puede asignarlo manualmente a quienes se presentan ese mismo día en busca de un lugar.
Esta dinámica ha representado una alternativa para las personas que necesitan realizar el procedimiento con urgencia, especialmente para los adultos mayores que no tienen acceso a internet o dificultades para utilizar plataformas digitales.
Aunque no existe garantía de conseguir un turno, en algunas ocasiones pueden liberarse espacios, lo que abre una posibilidad para quienes acuden personalmente al inmueble.
Las personas que ya cuentan con una cita deben presentarse en el módulo ubicado en el vestíbulo del edificio del Registro Civil de Veracruz, en el horario que les corresponda.
Los requisitos para las personas adultas son:
CURP certificada.
Credencial para votar del INE vigente.
Copia de la credencial para votar.
Correo electrónico y número telefónico, anotados en la CURP, de acuerdo con las indicaciones del módulo.
En el caso de niñas, niños y adolescentes, se solicitan los siguientes documentos:
Registro biométrico de los padres.
CURP certificada del menor.
Identificación del menor, que puede ser pasaporte, credencial escolar, cartilla de vacunación, credencial de algún servicio de salud u otro documento auxiliar aceptado por el módulo.
A los ciudadanos se les recuerda que ningún servicio, apoyo o trámite puede condicionarse a la presentación de la CURP biométrica, ya que su registro es voluntario, gratuito y se implementa de manera gradual.
El horario de atención del módulo del Registro Civil de Veracruz es de lunes a viernes, de 8:00 a 14:30 horas.
La CURP biométrica incorpora datos adicionales de identificación, como huellas dactilares y rasgos faciales, con el objetivo de reforzar la seguridad del registro y facilitar los procesos de verificación de identidad.
